Du använder säkert ordet ”tack” flera gånger om dagen, ofta av ren vana. Men när det kommer till er tacksida: har den också blivit något ni gör på rutin, utan eftertanke? För många B2B-företag är tacksidan just det, det vill säga en dead end snarare än ett strategiskt verktyg. Men i själva verket är den ett av få tillfällen där ni har besökarens fulla uppmärksamhet, och just därför bör den spela en mycket större roll i er digitala kundupplevelse.
Vad är en tacksida – egentligen?
En tacksida visas direkt efter att någon fyllt i ett formulär, laddat ner en guide eller bokat ett möte. Besökaren har alltså redan sagt “ja” till ert erbjudande. Det gör detta till en unik stund i funneln – ni har personens fulla uppmärksamhet och förtroende.
Här är problemet: många tacksidor lämnar besökaren hängande. De bekräftar visserligen att något hänt, men gör inget mer. Och det är ett missat tillfälle att bygga vidare på momentumet.
Därför är tacksidan en nyckel i er post-conversion-strategi
- Ni möter besökaren i ett varmt skede – till skillnad från en vanlig landningssida
- Ni har chansen att guida mot nästa steg: bokning, mer innehåll, uppföljning
- Ni kan direkt börja segmentera och kvalificera leadet genom små interaktioner
Så här gör ni tacksidan till en konverteringsyta
- Lägg till en konkret CTA: Boka demo, prenumerera på nyhetsbrev, eller få tillgång till ytterligare innehåll
- Stärk förtroendet: Visa kundcitat, logotyper eller en kort video om vad som händer härnäst
Segmentera smart: En enkel fråga som “Vad vill du lära dig mer om?” ger både värde för besökaren och data för er
Tre actions du kan ta redan idag
- Granska er mest besökta tacksida – vad händer där? Ger ni ett nästa steg?
- Länka till relevant fördjupande innehåll – exempelvis case, guider eller webinarinspelningar
- Lägg in spårning (t.ex. UTM + GA4-event) så ni ser hur besökare beter sig efter tacksidan
Slutsats
En genomtänkt tacksida kan fördjupa relationen, kvalificera leadet och driva konvertering.
På så sätt blir tacksidan en aktiv del av er konverteringsstrategi, snarare än en passiv bekräftelse. Och det är just där, i de små detaljerna, som ni vinner försprång.
